作为汽车后市场的奠基者和最早设立代理商和经销商的行业,我国车用润滑油行业历史已经步入“中年”。其中,交通领域是润滑油需求量最大的应用领域,尤其是随着机动车的存量及增量的不断增长,车用润滑油的需求量也在逐步增加。润滑油属于寡头垄断行业,存量市场由外资、国企巨头占据了大约80%的消费市场,剩下的20%市场中全国仍有3000多家企业竞争;由于产品特性及落后营销,行业销售模式仍然以线下经销商为主,且渠道数量饱和,在有限的市场中角逐导致生产厂家陷入价格战模式;终端客户忠诚度降低,容易流失。
从刚刚结束的上海车展来看,新能源汽车的发展改变着汽车行业的未来。众所周知,在新能源汽车上,传统的发动机已经不见了,取而代之的是一体化的电动机结构,并且增加了电池、电机、电控三电系统,其润滑和养护所需要的油液,就发生了革命性的改变;且在“双碳”目标及相关政策的不断落实背景下,下游客户对节能环保、润滑油油品品质的关注度提高;在这条全新的赛道上,所有润滑油生产企业站在了同一起跑线,这也给国产其他民营企业带来了新的机遇与挑战。润滑油生产厂家若想突出重围必须抓住机遇,“软”“硬”皆施(沉下心来精耕细作、磨砺自身、专业化运作品牌及营销),不断探索产品和运营模式的创新,塑造品牌价值,进而实现可持续发展。
做出来:修炼内功,提升硬实力打出去:品牌建设,加强软实力
01 精准营销,提高消费者品牌/产品认知
消费者缺乏润滑油使用知识,大部分消费者认为进口油质量比国产油好,盲目使用进口润滑油。润滑油生产企业应该利用数字化工具搭建与消费者沟通的桥梁;最好的方式就是采用“一物一码”这种形式。通过瓶盖/瓶身印制二维码,让每一瓶润滑油都在为企业做宣传。企业可以通过二维码进行品牌推广,通过链接内容、视频、直播等形式传递产品知识、新品发布等,消费者可以通过扫码与品牌互动、获取产品信息,使用方法及润滑油的相关知识。
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